Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun deluxe77 Anda

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform deluxe77 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMelindungi hak akaun andaTertakluk kepada undang-undang tempatan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Merangkumi Apa yang Perlu Anda Tahu

deluxe77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat deluxe77 terpakai kepada semua aktiviti dalam akaun anda — daripada log masuk pertama hinggalah kepada setiap transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengekalkan hak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; sebarang perubahan akan dikomunikasikan melalui

1
notifikasi dalam akaun atau e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Akses kepada perkhidmatan kami hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan adalah tanggungjawab anda untuk memastikan pematuhan terhadap peraturan yang berlaku di kawasan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Ada Soalan Tentang Terma Ini? Kami Sedia Membantu

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat deluxe77, pasukan sokongan kami sedia dihubungi melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan terma dijawab dengan tepat dan dalam masa yang munasabah supaya hak akaun anda terjaga sepenuhnya.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform deluxe77 untuk mendapat respons segera berkaitan soalan terma dan syarat akaun anda, tersedia sepanjang waktu operasi.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma atau perubahan dasar kepada alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam waktu bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun deluxe77 anda untuk mengakses dokumen terma terkini, arkib versi lama, dan artikel penjelasan tentang hak pengguna.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Amalan Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun

deluxe77 mengendalikan data akaun anda mengikut piawaian keselamatan yang ketat. Berikut adalah cara kami memastikan maklumat anda dilindungi dan hak anda dihormati dalam setiap interaksi dengan platform kami.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL. Ini termasuk setiap pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dilakukan dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan selepas penutupan akaun, selaras dengan peraturan di wilayah yang disokong.

Kuki dan Penjejakan

deluxe77 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Kawalan Akaun Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan deluxe77 secara langsung.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk yang luar biasa bagi melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran di semua peranti yang digunakan.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan atau penghapusan data, hubungi e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap diajukan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat deluxe77. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Kami mengemas kini terma dan syarat apabila ada perubahan dalam operasi, dasar data, atau keperluan undang-undang. Notifikasi akan dihantar melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, terma dan syarat deluxe77 meliputi semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran yang digunakan, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, selaras dengan dasar akaun yang ditetapkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan maklumat pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

deluxe77 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang didapati melanggar mana-mana peruntukan terma. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan menyediakan saluran rayuan yang boleh digunakan dalam tempoh yang ditetapkan.

Akses kepada perkhidmatan deluxe77 hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan akses dari lokasi anda mematuhi peraturan bidang kuasa setempat yang terpakai.

Sebarang pertikaian berkaitan tafsiran atau pelaksanaan terma dan syarat deluxe77 boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap pertikaian secara adil dan telus.

Terma dan syarat yang terkini terpakai kepada semua akaun — baharu mahupun lama — mulai tarikh kuat kuasa notifikasi yang dihantar. Versi lama disimpan dalam Pusat Bantuan untuk rujukan anda.

Terma dan Syarat Akaun deluxe77 Anda

Ada Soalan Tentang Terma Ini? Kami Sedia Membantu

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Amalan Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Tempoh Penyimpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Kawalan Akaun Anda

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat deluxe77 dikemas kini?

02 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

05 Bolehkah saya menggunakan akaun deluxe77 saya dari luar Malaysia?

06 Siapa yang perlu saya hubungi jika ada pertikaian berkaitan terma?

07 Adakah terma deluxe77 berbeza untuk akaun baharu dan lama?

Halaman Berkaitan