Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang deluxe77 untuk Malaysia

Kami membina deluxe77 dengan kerangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Data AkaunHak Pengguna TerjaminSokongan Undang-Undang 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
deluxe77 Rangka Kerja Undang-Undang deluxe77 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami bertujuan untuk menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam masa 24 jam pada hari bekerja. Setiap kes diuruskan dengan teliti untuk memastikan penyelesaian yang adil dan cepat bagi anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma dan dasar privasi anda ke [email protected]. Kami bertujuan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk setiap kes yang dikemukakan.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di deluxe77.app untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan terma perkhidmatan. Ejen kami tersedia sepanjang masa untuk membantu anda.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu privasi data, lengkapkan borang aduan di bahagian Sokongan deluxe77.app dan kami akan menyemak dalam masa dua hari bekerja.

PERLINDUNGAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami di deluxe77. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua transaksi dan pertukaran data, memastikan maklumat anda kekal selamat dalam setiap sesi.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh diakses oleh pihak ketiga semasa proses penghantaran data berlaku.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di deluxe77.app. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau dengan menghubungi kami secara terus.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dalaman kami. Selepas tempoh ini, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur standard.

Kawalan Akses Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda segera melalui e-mel.

Permintaan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda ke [email protected] dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemadaman Data Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memadam data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Proses ini akan diselesaikan mengikut dasar penyimpanan data kami.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar deluxe77

Kami memahami bahawa terma undang-undang boleh menimbulkan pelbagai pertanyaan. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan hak akaun, privasi data dan cara kami menguruskan maklumat peribadi di deluxe77.

Sebagai pengguna di wilayah yang disokong, anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan memohon pemadaman akaun. Hubungi [email protected] untuk sebarang permintaan berkaitan hak pengguna anda.

Maklumat peribadi anda digunakan untuk pengesahan identiti, pemprosesan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengurusan akaun. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan pematuhan dalaman kami. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, semua data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur standard kami.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghantar e-mel ke [email protected]. Kami akan memproseskan permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar salinan data tersebut dengan selamat.

Setiap kali kami mengemas kini terma perkhidmatan, anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini terma di deluxe77.app bila-bila masa.

Lengkapkan borang aduan rasmi di bahagian Sokongan deluxe77.app atau hubungi kami melalui sembang langsung. Pasukan undang-undang kami akan menyemak aduan anda dalam masa dua hari bekerja dan menghubungi anda dengan maklum balas penuh.

Ya, deluxe77.app menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman web dan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi sebahagian fungsi laman web kami.

Halaman Berkaitan

Daftar Soalan Lazim Tentang Kami Dewa Bertuah